El actual modelo de productividad del PTGAS no mide el rendimiento real, sino el descontento de los usuarios ante instalaciones deficientes, falta de personal, normativas impopulares o simples vendettas personales. La UPV mide servicios heterogéneos con encuestas homogéneas de satisfacción, y además de forma colectiva, adulterando la evaluación del desempeño individual, a la que siempre debe estar ligado un complemento de productividad.
Si hablamos del reparto: las unidades que ya han alcanzado la excelencia se ven perjudicadas por las mejoras de otras, porque se trata de un juego de suma cero que premia la mejora, no el mantenerse. Y dentro de la misma unidad el reparto se basa en un sesgo inaceptable: cuando la unidad obtiene buena nota, la jefatura cobra más; cuando es mala, la jefatura sigue cobrando más («la banca siempre gana»).
Por último, el personal que ha estado de baja médica se ve penalizado, pero el dinero que deja de ganar no se reparte entre su unidad (que mantuvo a flote el servicio) sino que se distribuye entre toda la plantilla… y seguramente la más beneficiada será la jefatura de alguna otra unidad.
Por ello, desde STEPV exigimos la revisión completa de la fórmula de cálculo de la productividad del PTGAS, la eliminación de las encuestas de satisfacción como indicador único, la evaluación del desempeño individual y la aplicación de un reparto lineal dentro de cada unidad sin privilegios jerárquicos.